Asiakaskokemukset

Kaisa Uuttu, HESQ-johtaja, Iisveden Metsä Oy

”Mari ottaa siipiensä suojaan lempeästi, mutta osaa vaatia ja rohkenee kysyä ne kysymykset, joita itseltään ei ole osannut tai halunnut kysyä. Tämä johdattaa todella pysähtymään oman tilanteen ja tarpeiden sekä tulevaisuudentoiveiden äärelle. Ja siten mahdollistaa kehittymisen niilläkin osa-alueilla, joihin tarttuminen itsenäisesti jäisi herkästi tekemättä. Mari nimittäin huomioi laajasti eri näkökulmia, joita ei oma mieli keksisi ottaa huomioon

Kaikkiaan koen yhteistyömme Marin kanssa vaikuttavana ja tavoitehakuisena, ja näen sen pitkäntähtäimen sijoituksena itselleni sekä yhtiölle”.

Henkilöstöjohtaja, teollisuus

”Yhteistyömme aikana oivalluksia parempaan arkeen on pälkähtänyt mieleen, ajoittain helpommin ja välillä isomman työn tuloksena. Oman roolini ymmärtäminen yhteisössämme on merkityksellisimpiä valaistumisen kokemuksia, rohkeutta roolin ottamiseen viedään nyt käytäntöön. Samoin kalenterin täyttämistä realistisesti ja etenkin sen täyttämättä jättämistä opetellaan ajoittain hyvälläkin menestyksellä”.

Mia Kuokka, Palvelupäällikkö, Coronaria Kuntoutuspalvelut​

Tiimissämme avoimuus ja työtoverin arvostaminen on lisääntynyt työnohjauksen myötä.

Työnohjauksen sisältö on ollut kehittävää, koska on keskitytty asioihin joihin me voimme vaikuttaa – toki on ollut mahdollisuus purkaa fiiliksiä myös asioista joihin ei välttämättä ole vaikutus mahdollisuutta, mutta niihin ei ole jääty vellomaan turhan pitkäksi aikaa.

Yhteisen ”pelikirjan” laatiminen oli hyvä muistutus työyhteisön hyvistä käytöstavoista.

Opettaja

”Säilytit ammatillisen viileän analyyttisyyden ja empaattisen lämmön samanaikaisesti, se on hieno yhdistelmä. Läsnäolo ja kohtaaminen erittäin hyvä. Tykkäsin siitä, että uskalsit esittää vaikeita kysymyksiä ja samalla uskalsit antaa aikaa miettiä niitä, pehmentelemättä mitenkään. Koin olevani hyvissä käsissä.

En aavistanut, että saisin tästä näin paljon. Kahdessa asiassa syyllisyys väheni, koska opin ymmärtämään itseäni selkeämmin. Kolmas jää työn alle. Kaikki oivallukset tulivat kysymysten aiheuttaman pohdinnan seurauksena. Eli valmiita vastauksia ei annettu. Tämä on hyvä, koska valmiit vastaukset valuvat vetenä hanhen selästä”.

Tommy Lindström, Toimitusjohtaja, Iisveden Metsä Oy

”Mari on auttanut sekä koko yhtiön että sen yksilöiden kehittymistä. Hän on mm. menestyksellisesti sparrannut johtoryhmää yhtiön strategioiden ja konkreettisten tavoitteiden kiteyttämisessä. Marin ote on aina rautainen mutta silkkihansikkain. Hän auttaa ihmisiä keskittymään olennaisiin asioihin ja pitää monimutkaistenkin kysymysten äärellä fokuksen tarkkana. Kehityskeskusteluiden fasilitoijana hän on tuonut uusia näkökulmia keskusteluihin ja omalla persoonallaan saanut tuotua niihin aivan uutta energiaa”.

Laatupäällikkö

”Koin saavani tukea ajatukselleni ja jotenkin tämmöinen ohjaustilanne täysin luottamuksellisessa ilmapiirissä oli hyvinkin vapauttavaa ja kirvoitti puhumaan vapautuneemmin mieltä painavista ongelmista”.

Työyhteisötyönohjaus, hoivakodin johtaja

”Meillä oli muutamien viimeisimpien työnohjaajien kanssa hieman ongelmia. Tuon vuoksi henkilöstömme ”vanhat” jäsenet olivat ennen työnohjauksen aloittamista hieman epäileväisiä koko ajatusta kohtaan. Mutta tällä kertaa työnohjaus sujui aivan toisin. Henkilökunnaltamme on tullut runsaasti positiivista palautetta tavastasi työnohjausta vetää. Palautteesta kuulsi läpi, että sait välittömästi luotua luottamuksellisen/turvallisen ilmapiirin työnohjaukseen. Henkilökuntamme heittäytyy todellakin hyvin reflektointiin ja dialogiin, mikäli niin haluavat mutta he osaavat myös olla ”vaativia” (eli ymmärtävät oman arvonsa).

Pahoillamme olemme siitä, että työnohjausprosessi jäi lyhyeksi ja tilannekin muuttui dramaattisesti tässä matkan varrella. Mutta hienosti selvisit siitäkin. Henkilökunta kertoo saaneensa paljon irti myös viimeisimmistä työnohjauskerroista, joiden aikana muutostilanne jo päällä oli. Toivoisin toki, että työnohjaajana tälle mahtavalle työporukalle saisit jatkossakin olla. Olen varma siitä, että se hyödyttäisi henkilökuntaa suuresti. Tämä muutoksen aika ei ole helppoa heillekään.

Kaiken kaikkiaan työnohjaus oli erittäin onnistunut asia ja olen iloinen myös itseni puolesta siitä, että olen sinuun saanut tutustua. Uskon, että sinusta välittyvä suoruus ja välittömyys auttoivat henkilökuntaamme paljon”.

Eero Riipinen, Metsäjohtaja, Iisveden Metsä Oy

”Marin ohjaus on erinomainen työkalu kun halutaan ravistella omaa ja työyhteisön tekemistä. Mari laittaa ajattelemaan, pohtimaan ja puhumaan työstä, työtavoista ja siihen liittyvistä asioista. Mari ei päästä helpolla tai anna ilmaiseksi vastauksia, vaan ne löydetään yhdessä. Erään meidän tiimiläisen lauseeseen kiteytyy koko asia; ”Jokaisella työntekijällä pitäisi olla mahdollisuus tällaiseen”.

Haluatko kuulla, kuinka voin olla avuksi myös teille?

Ota yhteyttä niin keskustellaan tarkemmin mahdollisesta yhteistyöstä!